CUSTOMER CARE
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SUPERVISOR CUSTOMERE  CARE
per la sede di Verona

 

La persona che stiamo cercando è un direttore di centrale operativa brillante e volto all'innovazione.  

Dovrà organizzare le fasi gestionali dell'attivita' , sia dal punto di vista qualitativo e quantitativo al fine di perseguire il miglioramento continuo e garantirne la sicurezza e rispondenza a standard richiesti.
Si occuperà del piano di riduzione dei tempi e costi volto all' ottimizzazione dei metodi di lavoro per implementare le procedure. Definirà le attività volte a selezionare, motivare e incrementare la crescita aziendale delle risorse con indici di performance, supervisionerà le commesse realizzate e predisporrà iniziative atte al miglioramento dei risultati produttivi in termini di efficienza, produttività e qualità, con una elaborazione costante di reportistiche e analisi statistiche degli storici di produzione.

Offriamo: inserimento con contratto a tempo indeterminato, rimborso spese e incentivi ad obiettivi concordati, premi di produzione, formazione tecnica continua e corsi di aggiornamento, opportunità di lavorare all'interno di un'azienda fortemente orientata a far ottenere successo alle proprie persone, ambiente stimolante e crescita professionale.

Chiediamo: ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza della lingua spagnola, ottima conoscenza di sistemi software. Completano il profilo una forte propensione alla gestione di un team, una ottima attitudine al problem solving e forte grinta e propensione al miglioramento continuo e alla crescita professionale insieme all'azienda.

Se vuoi guidare un gruppo volto all'eccellenza.. non perdere altro tempo!





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